Wichtige Informationen zum Vorverkauf der Reinhard Mey Tour 2017/2018

Liebe Reinhard-Mey-Freundin, lieber Reinhard-Mey-Freund,

gerne informieren wir Sie im Folgenden über den Vorverkauf der Reinhard Mey Tour 2017/2018.

Der Vorverkauf startet Donnerstag, den 29.09.2016 ab 18:00 Uhr hier auf mey-tickets.de.
Alle Termine werden gleichzeitig für den Verkauf freigeschaltet.

1. Bestellung
Pro Bestellung können maximal vier Konzertkarten bestellt werden. Ermäßigte Karten gibt es ausschließlich für Menschen mit Behinderung. Auf der jeweiligen Seite des Konzerttermins erhalten Sie alle Informationen zu der Buchung von Karten für Rollstuhlfahrer, zu Ermäßigungen und zur Gültigkeit Ihres Tickets im öffentlichen Nahverkehr.

2. Bestellprozess
Durch Ihre Registrierung erhalten Sie vor und während des Vorverkaufs nützliche Informationen. Die Registrierung stellt weder eine Reservierung, noch eine Buchung von Konzertkarten dar.
Zu Beginn des Vorverkaufstarts erwarten wir eine hohe Nachfrage, auf die wir gut vorbereitet sind. Trotzdem kann es zu Wartezeiten kommen. Wenn dieser Fall eintritt, zeigen wir eine Warteseite inklusive der aktuellen Wartezeit. Sie werden der Reihe nach in den Kaufprozess geleitet.
Wenn Sie den Kaufprozess abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail von uns. Der Versand dieser Bestellbestätigung kann bis zu 30 Minuten dauern. Wir bitten um Ihre Geduld.

3. Druck und Versand der Konzertkarten
Der Versand der Konzertkarten beginnt ab dem 15. November 2016. Sobald Ihre Konzertkarten gedruckt und der Post übergeben werden, erhalten Sie eine Versandbestätigung von uns.
Wir empfehlen Ihnen die Versandart "Einwurf Einschreiben" auszuwählen. Mit dieser Versandart haben wir die Möglichkeit Ihre Sendung nachzuverfolgen.
Es ist nicht möglich mehrere aufgegebene Bestellungen zusammen zu versenden.

4. Fragen
Falls Sie Fragen zu dem Kauf der Reinhard Mey Konzertkarten haben, so informieren Sie sich gerne unter Häufig gestellte Fragen . Hier haben wir viele Informationen zusammen gestellt, um Ihre Fragen vorab beantworten zu können.
Falls Ihre Frage unter häufig gestellte Fragen nicht beantwortet wird schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an rm@wlec.ag.
Wegen der großen Nachfrage werden wir Ihnen voraussichtlich nicht sofort antworten können. Wir bearbeiten alle eingehenden Anfragen schnellstmöglich und in der Reihenfolge des Eingangs. Bitte sehen Sie davon ab uns mehrere Anfragen zu schicken, dies verlangsamt nur den Prozess.